Sisällysluettelo
- Tietoturva ja Lisenssi
- Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Siirrot
- Bonukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Tietoturva ja Lisenssi
Glorion operoi kokonaan laillisesti ja seuraa kaikki maltalaisen peliviranomaisen (MGA) vaatimia standardeja. MGA-lisenssi takaa käyttäjille korkean turvan määrän, kun valvoja seuraa toimiamme yhtämittaa. Hyödynnämme 256-bittistä suojaussalausta jokaisen datan siirron turvaamiseksi, tämä täyttää pankkitason suojauksen.
Asiakkaidemme tiedot talletetaan suojatuissa servereissä, mihin saavat kosketuksiin vain auktorisoidut työntekijät. Kunnioitamme täysimääräisesti EU:n GDPR-asetusta (GDPR), mikä saapui voimaan toukokuussa 2018 että määrittää tiukat säännöt datan hallinnalle. Glorion Suomi esittää selkeitä ehtoja, jotka on tehty käyttäjien hyödyt huomioiden huomioiden.
Pelitarjonta
Glorion-kasinolla löydät yhden markkinoiden laajimmista pelitarjonnista. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan parhaat pelikehittäjät, jotka turvaavat laadukkaan elämyksen kaikille asiakkaalle.
Kolikkopelit
Kolikkopelivalikoima pitää sisällään ylemmin 2000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa perinteisistä moderneihin videopeliautomaatteihin. Suosituimmat kategoriat kattavat edistykselliset jättipottipelit, Megaways-pelit sekä klassisen hedelmä-aiheet pelit. Toimittajiin sisältyvät NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO että monet toiset arvostetut tarjoajat.
Pöytäpelit
Lautapelien harrastajille esitämme kattavan valikoiman rulettia, blackjack-peliä, baccaratia ja pokeria. Käytettävissä on sekä tavallisia variaatioita että erikoisuuksia, kuten eurooppalainen rulettipeli, amerikkalainen ruletti ja ranskalainen rulettipeli.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Glorion esittää laajat maksutavat suomalaisille käyttäjille. Siirrot prosessoidaan heti, joka sallii peluuttamisen alun hetkessä. Nostot käsitellään pikaisesti, sekä enimmät kotiutuspyynnöt hoidetaan 24 timanttin kuluessa.
- Pankkisiirto: Varma tavallinen valinta, prosessointiaika 1-3 pankkipäivää
- Verkkopankki: Instant Bank Transfer palvelu sallii välittömät siirrot ja ripeät siirrot
- Kreditkortit: Visa että Mastercard sallittu, käsittelyaika 1-5 arkipäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter antavat pikaluontoisimmat nostot
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tarjoavat anonyymit ja nopeat maksut
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Edut ja Tapahtumat
Glorion-kasinomme antaa jatkuvasti houkuttelevia tarjouksia sekä tuoreille että pitkäaikaisille. Tervetulopaketimme pitää sisällään bonuksen ja ilmaiskierrokset valituissa pelivalinnoissa. Kaikki tarjoukset tulevat selkein säännöin, missä panostusvaatimukset sijoittuvat alan normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiiviset pelaajat tiheyttä olevan systeemin kautta. Jokainen panos tuottaa pointteja, jotka kyetään lunastaa bonuksiksi tai lisä hyötyihin. Paremmilla tasoissa asiakkaat saavat yksinoikeudellisia hyötyjä, kuin oman avustajan, pikaisemmat siirrot ja erikoistarjouksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion operoi moitteettomasti jokaisella päätelaitteilla ilman omaa applikaatiota. Responsiivinen nettisivustomme mukautuu itsekseen mobiililaittien tai tablet-laitteen näytön mittaan. Mobiilikäyttö tarjoaa käytön melkein kaikista pelitarjontaan ja kaikki tilitoimintoihin.
Matkapuhelinkäyttäjät kykenevät lähettää talletuksia, hakea siirtoja, käyttää etuja ja luoda kontakti tukeen samanlaisen vaivattomasti kuin desktop-versiossa. Pelitarjonta latautuvat pikaisesti myös hitaammilla mobiiliyhteyksillä, ja pelikokemus on mukautettu touch-näyttöjen operointiin.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on käytettävissä kautta vuorokauden suomenkielisenä kielellä. Live-chat tarjoaa nopeimman tavan hankkia avustusta, ja tavanomainen aikavastaus on alittaa 2 min. E-maililla lähetettyihin yhteydenottoihin reagoimme tyypillisesti usean tunnin kuluessa.
- Live-chat: Käytettävissä 24/7, suomen kielinen palvelu
- Sähköposti: support@glorion.com, aikavastaus 2-6 h
- Yleisesti kysytyt kysymykset: Kattava arkisto tavallisimmista kysymyksistä
- Puhelinvastaus: Maksullinen numeropalvelu viikolla klo 10-22
- Yhteisö viestintä: Elävä olemus ja pikaiset vastaukset
Tukihenkilömme ovat koulutettuja osaajia, jotka hallitsevat palvelumme toiminnan läpikotaisin. Tuemme kaikissa tilanteista, olkoon asialla tekniset ongelmat, maksuasiat tai pelin vastuulliseen kuuluvat seikat. Glorion on lupautunut esittämään parasta saavutettavissa olevaa kokemusta kaikille pelaajalle.
